起業家の後方支援「プロフィールカメラマン」「電子書籍著者」よしだひろふみのブログ

こちらでは、写真や日常的なことに対して本音を書いている辛口ブログとなっております。

クレーム

店舗オーナー、交通機関関係者は見習うべし!蒙古タンメン中本のクレーム対応を!

一番大切なのは「事実を伝える」ことで、 蒙古タンメン中本のクレーム対応は今後見習うべきことである!

「寝てるからLINEしないで!」・・・うっせぇ!うっせぇ!うっせぇわ!!

「寝てるからLINEしないで!」など、自らの身勝手な都合を理由に文句言う人! そのクレームが問題なんです!

これではマズイ!!論理思考ができない日本人が増えてきている!

感情論や空気を読むことが優先され、論理的思考ができない日本人が増えているけど、これマズいことですよ!

クレームの基本は「事実のみ」伝えること! 盛るクレームは単なる詐欺!

私なりのクレームをする際、一つの基本原則「事実のみ」を伝えることを意識しているがその理由とは?

クズクレーマーのために「不可抗力のことでいちいち謝る必要なし!」

混雑ラッシュ時間帯に電車乗った時、よくお詫びの車内アナウンスするが、これ不可抗力的理由なら謝る必要なし!