起業家の後方支援「プロフィールカメラマン」「電子書籍著者」よしだひろふみブログ

こちらでは、写真や日常的なことに対して本音を書いております。

緊急事態宣言解除されたが、移動自粛時はキャンセル代は考えないと総スカン食らうことになる!

2020.5.26で緊急事態宣言が解除された。
なので、あらゆる形で経済が動き始めた。

 

そんな中、こんな話が出てきた。

 

6月初旬、千葉県内で開催が検討されていたセミナーが予定通り、
直接集まって行うことが決定された。

もちろん、行うこと自体は、宣言解除後なので自由である。
しかし、ここから問題である。

なんと、コロナウイルス関係による移動自粛で参加できないため、
セミナーキャンセルを申し出たら、キャンセル料40%請求された。
金額にすると約12万円。

 

という話。

それも遠くからいらっしゃる方である。

 

移動自粛が明け、完全な通常時であれば、当然の措置で支払うべき事案
と言いたいところである。

しかし、宣言は解除されるも、
6月18日までは全国移動自粛ということで、政府から指示が出ている。

特に6月初旬は5都道県の往来は「慎重に対応」するよう求めている。

政府が慎重対応を求めている状態の中、身の安全を優先にキャンセルした結果が
これである!

契約書上にあるとはいえ、これはちょっとどころか、明らかにおかしい話である!

強制力がないのをいいことに、そういう行為を行うのである!

 

正直言って、キャンセル料回収で収益を得るビジネスやっていたら、
必ずどこかでガタ来るのは容易に想像できる!

この時期、大変なのは承知であるが、
万一キャンセルの際、特例でキャンセル代を少し考えていいんでは?

それくらいやってほしいのである。

 

そうしないと、今後一気にお客様から総スカン食らうことになる。
これはお客様目線から外れていることである!
お客様は主催者を思ってる以上にしっかりと見ているから。

ぜひ、そういうことをやっているところは、
やらないという選択をするか、キャンセル代の考慮をするべきである。

 

以上。 

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