起業家の後方支援「プロフィールカメラマン」「電子書籍著者」よしだひろふみブログ

こちらでは、写真や日常的なことに対して本音を書いております。

カフェの「Wi-Fiありません」という表記よりも、お客様のメリットとして書くと印象アップする!

「Wi-Fiありません」という言い方だが、
単にないことのPRではなく、ないことによるメリットを考えよう!

 

最近のカフェではWi-Fiがあって当たり前の風潮である。
しかし、小さいカフェや喫茶店ではWi-Fiがないところもある。

ここで「Wi-Fiありません」と伝えるのはストレートで問題ないが、
ちょっと事務的だし、冷たい印象を受ける。

もっというと「利用者のモラルが低くなったのでWi-Fiはありません」
という感じで書くと利用者側は印象がよくない。

もし「お客様のためにWi-Fiを置いてない」ということであるなら、
もう一つおまけがあると良いかと。

 

たとえば、一つの例として

「お客様がリラックスでき楽しめるカフェなので、
当店ではWi-Fiはご用意しておりません。静かな空間をお楽しみください。」

という感じである。

 

特にサイトなど掲載しているところは、少しでも印象が変わるはずです。

同時に、
Wi-Fiがないことが明記されているから、求めている人は利用しなくなるので、
ターゲットから外れていくのである。

 

建物のこだわりや材料のこだわりも同じで、店主がこだわることは大切だが、
お客様に伝わらない限り、普通の建物、材料だという印象を抱いて終わる。

なので、ぜひお客様にとってのメリット(ベネフィット)を考えてみましょう。

以上

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